Het integrale beheer van uw ICT netwerk uitbesteden, dat is Managed Services. De te beheren objecten en de beschikbaarheid van diensten worden vastgelegd in een overeenkomst, beter bekend als Service Level Agreement. Met Datatron maakt u afspraken over het technische en administratieve beheer van uw automatisering. Bovendien liggen de kosten van te voren vast.
Bewaking en alarmering
Datatron bewaakt uw netwerk pro-actief en onderkent op afstand potentiële systeemfouten voordat deze kritiek worden
Mocht een bezoek van een specialist op uw locatie nodig zijn dan zorgen meldingen hun mobiel voor een korte reactietijd
De meeste problemen zijn al opgelost voordat u er ook maar iets van merkt
Beveiliging en toegangscontrole
Uitgebreide rapportage geeft u een overzicht van de beveiliging van uw gehele netwerk
Datatron ontvangt meldingen bij pogingen tot toegang tot het netwerk door onbevoegde gebruikers
Gebruik van ongewenste applicaties, websites of spellen kunnen worden beperkt om zo uw bronnen voor zakelijke doeleinden beschikbaar te houden
Als er updates uitkomen om beveiligingslekken in uw systeem of applicaties te dichten neemt Datatron het intiatief om die te installeren.
Inventarisbeheer
Datatron verzorgt het complete proces rondom de aankoop en onderhoud van uw hardware en software
U beschikt altijd over recente technologie
U heeft een geldige, overzichtelijke en economische samenstelling van uw software licenties
Datatron controleert of alle software updates voor beveiliging en verbetering van uw systeem geïnstalleerd zijn.
Preventief onderhoud
Datatron minimaliseert onderbrekingen van uw productie door een dreigend tekort aan systeembronnen voortijdig op te lossen
Datatron voert periodiek MBSA scans uit om een realistisch beeld te krijgen van de conditie en accuratesse van uw ICT omgeving
Het automatisch doorseinen van incidentnummers uit de logboeken van uw systeem helpt ons om zeer snel de oorzaak van problemen te achterhalen.
Rapportage
Datatron rapporteert u meldingen en reactietijden
Datatron rapporteert u de voortgang van onderhanden werk en aanvragen van gebruikers
Datatron rapporteert u de belasting en conditie van uw systeem
Een adviseur van Datatron geeft u persoonlijke aanbevelingen om uw ICT te verbeteren of nieuwe behoeftes in te vullen
Faciliteit
Voordeel
Waarde
24 x 7 Bewaking en alarmering
We identificeren ICT problemen veel sneller, vaak nog voordat u problemen ondervindt door deze proactief aan te pakken.
U ziet een vermindering van downtime en een minimalisering van de daaruit voortvloeiende kosten, verloren productiviteit en gemiste kansen.
Inventarisbeheer
U ontvangt accurate, actuele investeringsplannen en garantie voor de verzekering of fiscale doeleinden.
U bespaart geld met beter life-cycle management van uw ICT middelen en u zult nooit dubbel betalen voor het onderhoud.
Beveiliging en toegangscontrole
Bescherm uw bezittingen en gegevens met continu bescherming tegen virussen, malware en andere aanvallen en voldoe zo aan de regelgeving die relevant is voor uw branche.
U zult uitval en gegevensverlies met bijbehorende kosten voorkomen terwijl u het vertrouwen van uw klant verhoogt.
Preventief onderhoud
Verlengt de levensduur van uw ICT investeringen en het minimaliseert technologische problemen die de productiviteit verminderen.
Uw team kan meer gedaan krijgen en u reduceert uitgaven aan noodreparaties.
Rapportages
U bent steeds op de hoogte van wat er gebeurt in uw netwerk en u bent in staat om hindernissen te identificeren en trends te analyseren.
U haalt maximaal rendement uit iedere euro die u investeert in uw automatisering op basis van accurate, gedetailleerde gegevens.
Periodieke adviesgesprekken
Een kans om projecten te bespreken, budgetten op te stellen en prioriteiten te bepalen
U bent in staat om zonder technische kennis moderne automatisering in te zetten om uw ondernemingsplan te realiseren
